Описание: Специализация компании:
Компания, предоставляющая комплекс услуг SaaS в сфере профессиональной разработки. системной интеграции, стратегического и технологического ИТ-консалтинга, тестирования, сопровождения и поддержки своего продукта. В чем преимущество этой модели бизнеса?
Основное преимущество модели SaaS для клиента состоит в отсутствии затрат, связанных с установкой, обновлением и поддержкой работоспособности оборудования и работающего на нём программного обеспечения.
Мы- часть корпорации TOA Technologies ( http://toatech.com/)

TOA Technologies – американская лидирующая компания - провайдер приложений управления персоналом для крупных предприятий на основе «облачного» сервиса и мобильных коммуникаций. За 10 лет мы прошли путь от стартапа до динамичной компании, объединяющей более 400 амбициозных профессионалов, готовых решать сложные задачи каждый день. Наши клиенты cегодня – лидеры в своих отраслях - более 60 зарубежных компаний: телекоммуникационных, телефонных, компаний cпутникового телевидения, страховые компании, провайдеров кабельного телевидения в Европе и США.

Наш продукт – SaaS приложение, обеспечивает логистику и диспетчеризацию и управление мобильным персоналом наших клиентов. Наша запатентованная платформа позволяет улучшить процесс обслуживания клиентов при значительном сокращении эксплуатационных расходов и тем самым предоставляет немедленную отдачу от инвестиций.
Кто мы?
ТОА Украина предоставляет многоуровневоe техническое сопровождение и поддержку сервиса, которые включают в себя:
-обеспечение бесперебойной работы;
-контроль качества предоставляемых услуг;
-обновление продукта;
-интеграция новых клиентов.
-техническая поддержка пользователей;

Как нас оценивают эксперты?

Уже второй год ТОА продолжает триумфальное укрепление позиций в сегменте "Лидеры" магического квадранта компании Gartner, ежегодного наиболее влиятельного аналитического отчета по сегментам рынка IT-технологий. Для многих компаний уже само попадание в магический квадрант является пределом мечтаний.

Forbes в 2013 году признал TOA Technologies одной из 100 наиболее перспективных частных компаний Америки.

Как ТОА помогает сделать мир лучше?
Мы делаем счастливыми и наших клиентов, и клиентов наших клиентов.
Ведущие компании по всему миру используют наше SaaS-решение, для поднятия производительности и уровня удовлетворенности клиентов на новую высоту.
Мы помогаем:
-сообщить клиенту наиболее точное время прибытия бригады и выполнения работ с предварительным уведомлением и возможностью переноса на другое время (интервал времени ожидания прибытия бригады составляет не более 60 мин)
-распределить заявки между бригадами техников без простоев,
-построить оптимальные маршруты этим бригадам,
автоматически назначать на заявки самые квалифицированные для этой работы бригады специалистов,
-рассчитать необходимое оборудование,
-структурировать и сделать более прозрачной работу техника ( время прибытия, маршрут, задача, объем работ и способ устранения проблем фиксируется в продукте в режиме реального времени),
-автоматизировать и улучшить процесс распределения заявок между мобильными бригадами.
Задачи:
-Поддержка Cloud-based инфраструктуры на базе FreeBSD и Cisco
-Поддержка релиз-процесса
-Участие в разработке окружений для новых компонентов системы
-Участие в архитектурных разработках
-Решение задач по автоматизации администрирования
-Решение задач по мониторингу